诸城聚焦营商环境精准发力 为经营主体添底气增动力

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营商环境优不优，经营主体最清楚。今年以来，诸城市行政审批服务局全面落实“一号改革工程”优化营商环境工作部署和开展“咬定服务不放松，争当优化营商环境排头兵”活动要求，以经营主体评价和群众感受为唯一标准，打好商事登记改革创新组合拳，创造高效便捷、公平有序的营商环境，更早更快地送上政策“及时雨”，增强经营主体的发展韧劲。今年1-3月份，全市经营主体登记共办理业务11000余件；新开办企业1190余家，共为1120余家新开办企业提供了免费刻章服务，为40余家企业办理了营业执照免费邮寄服务。

完善企业登记微信管家服务，搭建便利化沟通平台。进一步完善商事登记业务事项办事指南和惠企政策的更新，将微信公众号打造成惠企便民的服务利器，在“诸事成”“舜办好”微信公众号上定期发布业务申报视频、图文教程等，为群众降低网办难度，提高申报成功率。针对商事登记业务复杂疑难问题多、咨询电话繁忙的情况，将线下进行的咨询接待等业务环节转为线上，为企业群众提供多样化、个性化的非现场咨询渠道，更方便快捷地为企业解惑答疑，搭建企业反映诉求的全新便利化平台。

增强商事登记人员业务技能，锻造本领过硬专业团队。组织商事登记科、前台受理窗口和自助服务区工作人员开展“优化营商环境”业务知识大比武活动，通过理论笔试答卷的形式，检验商事登记工作人员的业务能力。将商事登记事项分解细化、责任到人，针对复杂的业务事项，对照材料规范重新梳理、整合业务手册，全员学习探讨，让帮办代办人员更专业，登记人员更严谨细致，为企业群众提供“管家式”帮办代办和高效便捷的审批服务，打造业务精、技能强、学习勤的优化营商环境排头兵。

优化企业省内外迁移服务，打造营商环境“强磁场”。坚持把优化营商环境作为重中之重，不断从企业和群众角度思考服务方式转变，着力解决企业跨省迁移中的堵点、难点、痛点。按照山东省市场监督管理局相关通知要求，将经营主体申请迁移调档和住所变更登记两个环节合并为一个环节办理，充分运用全省一体化企业档案管理系统，做好企业异地迁移及档案移交服务，迁移调档、变更登记“一次办好”。省外迁移通过专窗专人对接，对拟变更后的名称查询、地址预审查等做好指导申报，提供全程帮办、快速审批等一站式服务，让群众办事少跑路、少折腾，吸引更多企业快速“落户”诸城。

畅通退出渠道提速注销登记，促进市场“新陈代谢”。将材料预检预审前置，对企业是否符合简易注销条件、业务办理材料进行预先检查，压缩企业简易注销办理时间。检查企业是否属于可以申请简易注销的情形、企业公示的《全体投资人承诺书》是否正确等，针对发现的问题，分类别制定处理措施，及时告知企业，跟进服务。创新代位注销新模式，按照潍坊市实施经营主体代位注销试点改革工作方案要求，熟练掌握代位注销有关政策要求、办理程序，为经营主体带来更好的办事体验，破解经营主体因投资主体被注销、撤销或死亡引发的注销难问题，进一步提升注销便利度，助推持续优化全市营商环境。

经营主体是经济运行最基本的单位，一头连着经济大动脉，一头连着百姓生活。下步，该局将主动对接经营主体，持续深化商事登记制度改革，着力增强政策知晓度、提高兑现率、扩大惠及面，在服务中带着真心实意、拿出真招实招，千方百计为经营主体纾困解难，用服务“增量”换负担“减量”，让其充分感受到优化营商环境带来的“和煦春风”。

（大众报业·大众日报客户端记者 张鹏 通讯员 历娜 报道）

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